Три основных изменения, которые определяют 11 тенденций в области HR:
HR пересматривает приоритеты с учетом изменений на рынке труда.
HR выбирает приоритетом повышение ценности персонала.
HR выступает за значимые изменения в мире труда.
Academy To Innovate HR «11 HR Trends for 2024: Elevating Work»
11 HR-трендов 2024 года, которые можно выделить исходя из ожидаемых изменений
В условиях значительных экономических изменений, потрясений и технологических достижений за последние 20 лет производительность всегда занимала важное место в повестке дня HR.
Но несмотря на то, что вовлеченность сотрудников, их опыт и действия компаний по обеспечению благополучия сотрудников привели к самой высокой удовлетворенности работой в США за последние 36 лет, в большинстве случаев это не повлияло на производительность труда работников.
Небольшая производительность, которую получили компании, в основном связана с повышением эффективности производства.
Подпишись на Telegram-канал hr.MOOD
В период исторически низкого уровня безработицы HR стоит инвестировать в рабочую силу, которую ранее часто игнорировали — так называемую скрытую рабочую силу.
Например, на рынке труда США таких работников около 14-17%: это пенсионеры, которые хотят работать, люди, которые были заняты уходом за людьми с особыми потребностями, люди с особенностями коммуникации, обучения, внимания, настроения и других психических функций, люди с хроническими проблемами со здоровьем, бывшие заключенные и люди без образования.
Тренд на новый подход к разнообразию и системный DEIB: HR должны сфокусироваться на обеспечении равного найма и благополучия отличных от других людей (физически, умственно, эмоционально, полом, возрастом, расой, религией, сексуальными предпочтениями и т.д.), справедливом и беспристрастном отношении ко всем, принятии других людей, идей и точек зрения, а также поддержке чувства принадлежности к чему-либо.
Стоит отметить, что в мировых компаниях пока нет полного принятия философии DEIB: Amazon, Twitter и Lyft уволили специалистов DEI, а количество вакансий DEI в 2022 году сократилось на 19% по сравнению с предыдущим годом.
Также инициативы DEIB порой негативно влияют на отношение сотрудников к компании: все больше людей чувствуют меньше внимания к себе из-за чрезмерных DEIB усилий их организации.
HR должен помочь компании адаптироваться к новой климатической реальности, информируя сотрудников об изменениях.
Мировые компании уже начинают инвестировать именно в адаптацию к изменению климата — не стоит путать с работой по смягчению его последствий.
- Unilever запустила программы рационального использования водных ресурсов для сохранения качества воды и управления рисками поставок на заводах в Индии.
- Nestle экспериментирует с комбинациями культур для поддержания плодородия почвы и получения культур, устойчивых к изменению климата.
- Bayer инвестирует в разработку сортов семян, устойчивых к жаре, засухе, ветру и наводнениям.
HR должен помочь компании и сотрудникам адаптироваться к новой климатической реальности.
Чтобы принимать решения, которые оказывают влияние на бизнес, HR потребуется другой набор навыков, а также другое ценностное предложение.
Сегодня HR считает себя юнитом, поддерживающим бизнес, а не оказывающими влияние. Это устаревшая самооценка, и в 2024 году она должна измениться.
Функция HR в своем развитии претерпевала различные изменения – от управления человеческими ресурсами до стратегического партнера, управляющего человеческим капиталом, корпоративной культурой и опытом сотрудников.
Необходим фундаментальный сдвиг, чтобы провести ребрендинг и репозиционирование HR и позволить ему активно участвовать в трансформации бизнеса.
В 2024 году HR изменит ситуацию, заново откроет для себя свою идентичность и включится в стратегический диалог.
Опыт сотрудников все чаще становится достоянием общественности: от увольнений в прямом эфире TikTok с более чем 10 млн просмотров, информации о том, как гиганты типа Zoom, JP Morgan и Goldman Sachs приказали сотрудникам вернуться в офис и т.д.. Сейчас HR работает как в стеклянном ящике.
Поскольку все больше моментов требуют организованного реагирования, HR необходимо сотрудничать с отделом маркетинга, чтобы иметь PR-стратегию, которая позволит снизить риск репутационных потерь для HR-бренда.
В 2024 году большинство компаний интегрируют ИИ в процессы и операции. Поскольку границы между человеческими задачами и функциями машин стираются, целостный подход к использованию ИИ в рабочем процессе станет решающим для устойчивого роста бизнеса.
Растет стремление к альтернативному образу жизни. Большинство сотрудников, участвовавших в пилотном проекте 4-дневной рабочей недели, заявили, что не хотят возвращаться в пятидневку, а 15% — что не сделают этого «ни за какие деньги».
У разных людей — разные потребности, HR придется искать баланс между ожиданиями сотрудников и интересами компании.
Десять лет назад Дэвид Гребер ввел понятие “социально-бесполезных” или “ерундовых” рабочих мест. Сейчас примерно 17% сотрудников в мире сомневаются в полезности своей работы.
Развитие технологий влияет на содержание работы и навыки, необходимые для успешного выполнения поставленных задач. Учитывая, что 83 млн прежних рабочих мест скоро, по прогнозам, будут упразднены, а вместо них — созданы 69 млн новых, работа над организацией социально значимых актуальных позиций, соответствующих сильным сторонам сотрудников, становится решающим для поддержания конкурентного преимущества на рынке.
На фоне дефицита кадров мы видим переход от привлечения талантов к развитию и удержанию специалистов. В 2024 году важно использовать активные и устойчивые подходы к удержанию талантов в компании.
По данным Gallup, миллениалы при рассмотрении вакансии больше всего обращают внимание на:
- возможности для обучения и роста,
- заинтересованность в роде деятельности и
- возможности для продвижения.
48% мировых компаний уже считают улучшение процессов развития и продвижения талантов в качестве ключевой задачи бизнеса — и это делает его одной из самых важных HR-тенденций 2024 года.
