Зачем развивать профиль в LinkedIn? Как делать это системно и привлекать внимание аудитории? hr.MOOD задал вопросы двум LinkedIn-инфлюенсерам, для которых ежедневное ведение профиля основательно встроилось в профессиональную жизнь.
Яна Лопатина,
CEO Arboris stone consulting, занимается рекрутментом.
На LinkedIn пришла 4 года назад, когда искала работу. Сейчас у нее 62 K+ контактов.
Диана Ляшкевич,
L&D Specialist в крупной розничной сети.
Опыт работы в сфере продвижения идей, людей и проектов — 7 лет. Придерживается принципа системного продвижения и считает, что качество аудитории превыше количества.
Что дает профиль в LinkedIn
Яна уверена: присутствие в LinkedIn дает в первую очередь нетворкинг, а полезные связи помогают предпринимателям найти партнеров, стартапам — инвесторов, компаниям — заказчиков в B2B.
Также это способ найти хорошую работу в разных регионах, а для рекрутера – идеальное место для поиска кандидатов на вакансии.
— В нашем регионе все-таки преобладает IT-сфера, но за границей есть вакансии для самых разных специалистов, например, врачей, инженеров и т.д.
Совет от Яны для людей, которые ищут работу за границей:
— Фильтры в LinkedIn настроены так, что они отсеивают информацию по регионам. Если откликаться на интересную вакансию в другой стране, сеть может отправить запрос в нерелевантный. Поэтому я рекомендую просматривать вакансии, а потом зайти на страничку компании и написать им напрямую, выслать резюме.
Диана среди возможностей ведения профиля в LinkedIn также выделяет следующие:
- прокачать личный бренд,
- собрать комьюнити,
- найти работу,
- превратить страничку в источник дополнительного или даже основного заработка.
С чего начать
Диана советует прежде всего сделать несколько трудоемких, но важных шагов, которые сэкономят много времени и сил в будущем:
- Понять, зачем вам нужна страничка в LinkedIn.
- Определить вашу целевую аудиторию и провести исследование — а есть ли она в LinkedIn?
- Сформировать группу поддержки из друзей, коллег, знакомых из вашей и смежных сфер, с кем вы сможете на старте взаимно и искренне реагировать на контент друг друга.
Вот какой трехшаговой системы освоения новых площадок придерживается Диана в работе с клиентами и в своем продвижении.
1. Присматриваемся к площадке
Обосновываемся в соцсети и ищем ответы на следующие вопросы:
- Насколько нам здесь комфортно?
- Зачем мы сюда пришли?
- Какие правила игры у площадки?
- Есть ли здесь наша аудитория?
- Что пишут люди?
- Какие форматы публикаций востребованы? А что, наоборот, не заходит?
Даже если вы потратите 20-25 минут в день на пролистывание ленты и знакомство с площадкой, это лучше, чем ничего.
2. Пробуем заявить о себе
На этом этапе тестируем гипотезы. Грамотно оформляем страничку, пробуем публиковать контент, развивать сеть контактов.
Смотрим, что у нас получается, а где нужно еще поработать. Отслеживаем, какой контент откликается аудитории, какой не заходит.
3. Выстраиваем систему
Важно, чтобы присутствие на площадке вошло в привычку. Определяем маленькие шаги, которые будем делать если не каждый день, то хотя бы несколько раз в неделю. Например: сколько публикаций пишем, какое количество контактов добавляем, сколько раз взаимодействуем с контентом других.
Например, для себя в начале пути Диана ставила такие KPI:
- Время: 30-60 минут в день, 5 дней в неделю.
- Запросы на добавление людей в контакты — 5+.
- Лайк+комментарий под постами других людей — 3+ (в дни, когда нет собственных постов).
- Лайк+комментарий перед постом и после поста — по 3 (в дни, когда выходит собственный пост).
- Повысить скиллы другим пользователям — 2+.
Если вы решили развивать свой профиль в LinkedIn, вот вам пошаговая инструкция от Яны: как действовать и какие моменты учитывать.
1 шаг — Регистрация и заполнение профиля
— Очень важно заполнить его полностью, ввести ключевые слова, отражающие специфику работы. Это несложно — сам LinkedIn подсказывает, какие данные добавить.
2 шаг — в зависимости от цели подключать контакты
— Особенность LinkedIn — ты видишь свои контакты, а также 2-го и 3-го уровня, не дальше. Поэтому чем больше у тебя контактов — тем шире охват. Это важно еще и потому, что по поиску человека найти сложно: он не выдаст в результатах профиль, если имя и фамилия не введены с точностью до буквы.
3 шаг — проявлять активность, писать посты
В то же время эксперт объясняет: не всем обязательно размещать в ленте контент.
— Для рекрутера это важно. А, например, для разработчиков или других специалистов достаточно хорошо заполненного профиля, чтобы получать предложения от рекрутеров. Для людей, которые не публикуются, не ведут блог, важно ставить реакции, писать комменты, чтобы быть заметными. Но это все должно быть по делу. LinkedIn – соцсеть, где собрались люди умные, думающие, здесь мало хейтеров. В отношении негатива действует жесткая блокировка со стороны самого LinkedIn.
Telegram-канал hr.MOOD
Как вести LinkedIn системно
Яна обращает внимание на заметное отличие LinkedIn от Facebook или Instagram: в этой соцсети нет необходимости делать посты каждый день, алгоритмы работают по-другому.
— Я пробовала размещать посты и каждый день, и раз в неделю — разницы нет. Все зависит от контента — насколько он интересный, вовлекающий и актуальный. Именно контент поднимает охваты, и люди сразу активизируются.
Но система должна быть. Внедрить ее очень легко:
- под свои задачи выбираете периодичность,
- составляете контент-план на неделю/месяц,
- расписываете посты-активности.
Можно настроить автопостинг.
— Постоянство важно и для вашей аудитории, и для площадки, — считает Диана. — Если вы регулярно мелькаете в ленте, то более вероятно, что люди вас запомнят и будут взаимодействовать с вами. А площадка, в свою очередь, понимает, что вы регулярно поставляете востребованный контент, — и выдает вас повыше в ленте новостей и поиска.
Время публикации
Здесь четких инструкций нет — все зависит от аудитории, объясняет Яна.
— Нужно учитывать, что в разных странах время разное. Если ориентируемся на свой часовой пояс, включаем логику и думаем, в какое время наша целевая аудитория заходит в LinkedIn. Обычно у людей работающих с утра какие-то бизнес-задачи, встречи, митинги, которые продолжаются после обеда. А в обеденное время они чаще заходят в соцсеть. Рекрутеры сидят в LinkedIn целый день.
Какой контент лучше заходит
Это зависит от целей и задач, а также от аудитории, которую хочешь привлечь, считает Яна.
— Например, моя аудитория — это люди, которые ищут работу. И они хорошо откликаются на вакансии и стажировки. Нужно размещать тот контент, в котором у вас есть экспертиза — в LinkedIn очень умная аудитория. Поэтому здесь много профессионального и развивающего контента, который востребован. Также часто встречается информация о конференциях, форумах, встречах.
Диана при создании контента советует задавать себе следующие вопросы:
- В чем цель этой публикации?
- Действительно ли это будет интересно и мне, и моей аудитории?
- Достаточно ли понятно и наглядно я оформила сообщение?
- Какое целевое действие должна выполнить аудитория после прочтения этой публикации?
Исходя из своего опыта, Диана говорит, что аудитория хорошо реагирует на:
- практикоприменимый контент в стиле «бери и делай»: чек-листы, пошаговые руководства,
- описание ваших ошибок и сделанных выводов.
— Что касается контента на узкие профессиональные темы, я стараюсь быть с ним осторожной: такая информация может быть ценной для небольшого круга лиц, но в LinkedIn не взлетит. Поэтому я оставляю ее для более камерных форматов: например, для обсуждения в чате или на очной встрече с коллегами, которым это точно интересно.
Общемировой тренд на внедрение искусственного интеллекта не прошел мимо LinkedIn. Например, в редакторе постов LI есть встроенная бета-версия ИИ, которая может помочь вам в создании публикации.
Мемы и шутки: размещать или не размещать?
— Конечно, посты с мемами и шутками заходят лучше всего. Но это не значит, что нужно постить только такое. Если слишком много юмора, лояльность и доверие к автору снижаются, и аудитория отписывается. Все-таки сюда идут не за этим, — поясняет Яна. — Помню, пару лет назад была волна на опросы — и вся лента была в этих опросах. Потом люди стали возмущаться и отписываться, было много негативных отзывов. Тут нужно знать в меру. Я бы сказала, 5% шуток от общего контента — вполне достаточно.
Экспертность и профессионализм через развлекательный контент не раскроешь.
Диана не против мемов, но с важной оговоркой:
— Если это какие-то авторские мемы, а не взятые из интернета. Например, я периодически люблю делать мемы из своих фотографий, чтобы проиллюстрировать публикацию. А еще у меня есть коллега, которая время от времени делает авторские мемы, которых нигде никогда не было. Вот такие шутки, на мой взгляд, приемлемы.
Влияет ли гонка за контактами и лайками на качество контента у инфлюенсеров в LinkedIn
— Скорее, наоборот. Качество контента влияет на лайки и прирост аудитории, — говорит Яна. — Я видела много инфлюенсеров с большой аудиторией, которые размещают в основном полезный контент. В конечном итоге людей, которые приходят сюда за профессиональным контентом, гораздо больше, чем тех, кому нужны развлечения. Ведь изначально LinkedIn и создавался как площадка для поиска работы. Количество контактов может говорить о качестве контента. А количество лайков и комментариев — об актуальности темы.
— Важно соблюсти баланс между качественным экспертным контентом и контентом, который набирает много реакций, — поясняет Диана.
Представим, что вы хотите быть в глазах аудитории крутым маркетологом и ассоциироваться с масштабными проектами с большими бюджетами. Но вы публикуете только популярные мемы без “изюминки”. Достигнете ли вы своей цели?
Также помните, что и сам LinkedIn обращает внимание на качество вашей сети контактов. Один из показателей, по которому социальная сеть рассчитывает ваш SSI (Social Selling Index, свой можно посмотреть по ссылке) – “finding the right people”, или качество вашей сети контактов. Если вы заявляете себя как маркетолог из сферы креативных индустрий, но добавляете в контакты только разработчиков, то для системы это выглядит нелогично. Соответственно, она понизит вашу оценку за качество сети контактов и сам индекс в целом. Чем меньше значение индекса, тем меньше вы будете показываться в ленте, поиске, рекомендациях и т.д.
Можно ли сейчас стать инфлюенсером в LinkedIn - или уже поздно начинать?
Яна считает, что начинать никогда не поздно. Сама она собрала аудиторию 60 К+ за 4 года, не проявляя слишком большой активности. Блогер знает примеры, когда люди за год собирают 30 К+.
— Самое важное — понимать, что потом делать с этой аудиторией. Монетизировать, как в Instagram, вряд ли получится: сюда не придут бренды с рекламой товара. По крайней мере, у меня такого опыта не было. Но для повышения узнаваемости, продвижения своей экспертности, поиска партнеров и интересных проектов важно развивать профиль в LinkedIn и привлекать аудиторию.
Диана согласна: можно начинать в любой момент, но нужно быть готовым к тому, что развитие личного бренда в LinkedIn — это не спринт, а марафон.
