Как компании (не)справляются с дефицитом работников? Какие специалисты и в каких сферах сегодня востребованы? К чему нас приведет удаленка? Что происходит на рынке труда 2023?
Об этом и многом другом — в интервью с управляющим партнером консалтинговой компании ARTITERA, профессиональным хедхантером и карьерным консультантом Алексеем Немковичем.
— Сегодня и в Беларуси, и в России много говорят о дефиците работников. Насколько остро стоит эта проблема, на ваш взгляд? Можно ли говорить о том, что рынок труда повернулся в сторону соискателей?
— Безусловно . Мы каждый день слышим от клиентов, что они не могут найти людей необходимой квалификации. Это происходит на рынках труда Беларуси, России, Казахстана, Узбекистана. В ЕС ситуация немного изменилась за счет притока трудовых мигрантов. Можно сказать, Европе в очередной раз повезло: сюда переехали несколько миллионов человек, обладающих и желанием работать, и высокой квалификацией.
В то же время отток кадров серьезно сказывается на рынке труда нашего региона – в частности, Беларуси и России. Это консолидированное мнение работодателей.
Россия решает эту проблему путем привлечения трудовых мигрантов: это помогает поддерживать необходимую операционную эффективность бизнеса. В тех городах, где есть дефицит рабочей силы, приходится нанимать иностранцев, готовых работать за такие зарплаты, которые россиян не устраивают.
Что сейчас происходит на рынке труда?
Дефицит работников растет, и на это влияет несколько факторов:
- Демографический: он характерен и для постсоветского пространства, и для ЕС.
- Отток квалифицированных людей, которые работали на международные компании, хорошо знают английский язык, легки на подъем.
Например, инженер-технолог или Java-разработчик из Беларуси или России легко найдут работу в сопредельных странах, где смогут получать оплату в евро или долларах США.
- Все меньше молодых людей хотят связывать свою жизнь с рутинной работой, которая не доставляет им удовольствия. Как заполучить этих людей под свои знамена (привлечь, а потом и удержать), в большинстве крупных производственных, строительных, логистических компаний попросту не знают.
— Какие специалисты сегодня востребованы? Что с зарплатами?
— Сегодня наметился очевидный тренд: на рынке очень востребованы люди, которые делают неквалифицированную работу. При этом зарплаты линейного персонала растут.
С другой стороны, работодатели ищут людей, обладающих уникальной квалификацией: причем не важно, в каких отраслях или сферах деятельности — разработке, конструировании, логистике, производстве, финансах, медицине, фармацевтике. Важно, что у тебя есть уникальные компетенции, которые позволят твоей компании достаточно быстро их монетизировать.
В то же время есть группы соискателей, которые “проседают”. Это, например, люди, которые сейчас выходят на рынок труда или меняют профессию, отрасль или направление деятельности. Причем многие пытаются найти работу, руководствуясь образом из прошлого.
Была такая хайповая тема – IT. Все считали, что ты, как в пустыне, палку поставишь — и нефть начнет фонтанировать.
В эту сферу пришли юристы, учителя, производственные рабочие. Тогда, на растущем рынке, было достаточно легко попасть в профессию. К сожалению, люди не заметили, что начался отлив. И сейчас, закончив курсы, можно потратить на поиск работы на позиции джуна год и более.
В то же время рынку нужны комплектовщики на склад или рекрутеры, которые будут подбирать этих комплектовщиков, а также сортировщиков, стикеровщиков, производственных рабочих, прорабов, менеджеров по продажам. Но – уже не разработчиков Python, Ruby или Vue. Однако люди упорно идут в противотренд — так же пару десятков лет назад все хотели быть юристами и экономистами.
Реальность такова, что сейчас в Беларуси средней руки юрист зарабатывает меньше, чем сортировщик на складе.
— Где сейчас эти новые сферы? Как вскочить на новую волну?
— Сейчас нужны люди, которые хотят и могут работать. Те, кто не мечтает о работе из дома и каком-то лайтовом режиме. Потому что из дома очень сложно обрабатывать детали на станке ЧПУ, а наладчиков или операторов таких станков не хватает ни в Беларуси, ни в России, ни в Германии, ни в Чехии, ни в США. Сегодня выпускник колледжа с такой специальностью легко найдет работу с такой же зарплатой, как у начинающего тестировщика в IT.
Кстати, думаю, век тестировщиков недолог: через 5-10 лет рутинную работу будут делать автоматизированные алгоритмы. Потребность в талантливых людях останется, но это не про масс-маркет.
А в масс-маркете странам и континентам нужны дальнобойщики, которые перевозят грузы через границы. Такие люди сегодня зарабатывают на постсоветском пространстве больше €1 тыс. в месяц (некоторые – €1,5-2 тыс.), в ЕС — больше €2 тыс., в США — $6-10 тыс. Возможно, эта работа тоже когда-то станет автоматизированной, и большегрузные автомобили станут управляться ИИ, но сейчас ситуация такова – и в ближайшие 10 лет она, думаю, не изменится.
Человеку, работающему руками, — квалифицированному, трудолюбивому, умеющему соблюдать регламент, приходить на работу вовремя, — сегодня готовы платить $1 тыс. и более.
— Ковид сыграл с нами злую шутку: сотрудники полюбили удаленку, и сейчас работодателям сложно вернуть их в офисы и привлечь на производства. К чему это может привести в ближайшей перспективе?
— Владельцы компаний из разных сфер бизнеса понимают, что для сотрудников важна вариативность: возможность работать из дома или офиса, иметь гибкий график. Если профессия позволяет – это хорошо.
В то же время, например, передавать опыт и навыки через Zoom или Google Meet гораздо сложнее, чем при личном взаимодействии. А онлайн-обучение не равно в сегодняшних условиях обучению оффлайн.
И возникает вопрос: а как руководителю передать своим подчиненным опыт, знания и навыки? Ведь его функция — не только ставить задачи и контролировать их выполнение, но и развивать их. Если ты людей не видишь, не взаимодействуешь с ними рука об руку, то как происходит эта передача знаний? Хуже. И откуда возьмутся люди, которые через какое-то время будут двигать компанию вперед? Где они могли вырасти и получить необходимую квалификацию? Только у тех руководителей, которые заставляли всех ходить на работу. Потому что рядом с такими сотрудниками были люди, которые не просто видели их ошибки, но и помогали их исправить.
Соответственно, эти специалисты за те же 3-4 года работы получают более высокую квалификацию, чем те, которым ставили задачи через Zoom.
— Белорусский и российский рынки труда всегда были тесно связаны между собой. Сейчас есть общие тенденции?
— Мы постоянно обмениваемся людьми, происходит такое перетекание. При этом россияне гораздо более легкие на подъем, чем белорусы. У нас компактная страна, Минск фактически расположен в центре, и из него в любую сторону около 350 км. Конечно, ты не будешь ездить на такое расстояние каждый день, но вполне допустим вариант, когда ты неделю работаешь в другом городе, а на выходные возвращаешься домой. Но удивительно то, что белорусы в основном хотят работать в родном городе.
Россияне же спокойно переезжают, потому что мыслят категориями большой страны. Если они понимают, что достигли потолка в условных Екатеринбурге или Краснодаре, то они переедут туда, где больше возможностей для карьеры.
А еще большинство белорусов владеют собственным жильем – в отличие, например, от европейцев, которые живут в арендных квартирах. Наблюдаю, что многие наши соотечественники в 40 лет останавливают карьеру, чтобы поселиться в своем доме под Минском, или же отказываются ехать в условные Витебск или Брест, даже если там предлагают зарплату в два раза выше, потому что там – не “дома”.
Российские работодатели всегда были, есть и будут заинтересованы в белорусских специалистах. И они постоянно, ежедневно ищут работников на белорусском рынке труда, потому что белорусы – трудолюбивые люди с хорошим образованием, дисциплинированные и порядочные. И разговаривают с тобой на одном языке. Для россиян белорус — это идеальный работник. Это касается как низкоквалифицированных специалистов, так и топ-менеджеров, директоров заводов. В последнее время Беларусь стала для россиян донором медицинских кадров, квалифицированных инженеров, конструкторов, технологов, радиоинженеров, банковских служащих.
Белорусы тоже нанимают россиян — обычно на позиции в масштабных бизнесах. Потому что если нужен человек высокой квалификации, который управлял крупными проектами и обладает специфической экспертизой в своей отрасли, такого можно найти именно в России, где масштаб бизнеса несоизмерим с белорусским.
И россияне с удовольствием откликаются на вакансии в Беларуси. Россия — это ведь не только Москва или Санкт-Петербург. Для жителей условного Челябинска, Перми или Магнитогорска город Минск — это прекрасное место для жизни и работы. И это уже не только про «чистенько на улицах», как было лет 15 назад.
Сегодня Минск воспринимают как компактный город, удобный для жизни, где все доступно, где живут замечательные люди, которые дружелюбно относятся к представителям любой национальности.
— Что сейчас происходит с Executive search? Насколько востребован этот инструмент?
— Executive search, или прямой поиск — это услуга, которая гарантирует привлечение нужных специалистов. В отличие от классического рекрутмента, который постепенно теряет свои позиции.
Сегодня Executive search — это некий must have. Если раньше это были штучные проекты, то сейчас прямым поиском рекрутинговые агентства закрывают 70-90% позиций. Компании, в которых хорошо развита HR-функция, — около 30-40%.
Люди, которые имеют хорошую квалификацию, сегодня работают, востребованы, не сидят на бенче. Да, иногда откликаются на опубликованные вакансии. Главное отличие Executive search от рекрутмента в том, что это совершенно иная технология работы с кандидатом.
В Executive search ты с кандидатом постоянно взаимодействуешь, слушаешь его и поддерживаешь, чтобы человек принял решение о переходе с одной хорошей работы на другую. Ты работаешь со страхами, предустановками, тревогами, предубеждениями. Ты знаешь, что делать, если текущий работодатель сделал контроффер – а это происходит примерно в двух третях случаев.
Процесс перехода занимает 2-3 месяца, а иногда и полгода. И все это время ты постоянно на связи с кандидатом, потому что как только ты перестал смотреть в его сторону, — с большой долей вероятности ты его потеряешь.
Рекомендации соискателям и работодателям от Алексея Немковича: как вести себя на рынке труда, к чему готовиться, что в себе развивать
- Каждый должен научиться вести переговоры. Потому что встреча работодателя и соискателя — это не собеседование. Я бы этот термин постепенно выводил из употребления. Это переговоры, где каждая из сторон преследует свои собственные интересы с учетом интересов второй стороны. Этому нужно научиться — прежде всего слушать, слышать и понимать другого человека.
- Надо развивать навыки самопрезентации – и нанимателю, и работнику. Мы по-прежнему сталкиваемся с тем, что кандидат, который обладает уникальными компетенциями, опытом и навыками, не может об этом рассказать. Как уместить в 15-20 минут 20 лет своего профессионального опыта? К этому надо подготовиться, продумать, что ценного я сделал за эти годы, каковы результаты и достижения. В общем, почему я молодец. Точно так же любой наниматель — будь то Google, Amazon, “Евроторг” или маленькая компания no name — должен рассказать, чем гордится компания, что из себя представляет и почему думает, что заслуживает этого кандидата. Потому что предлагает деньги? Этого недостаточно, чтобы заполучить квалифицированного, талантливого, продуктивного, результативного, обладающего высоким потенциалом для развития, дисциплинированного человека.
- Нужно научиться в процессе общения доносить ценности, которые для нас важны, — чтобы другой человек нас понял и захотел двигаться вместе к общей цели.
Глубоко и содержательно. Отличное интервью получилось. Спасибо!
Отличная и информативная статья