Если вы только входите в IT-сферу как рекрутер или HR (неважно, с каким багажом за плечами), готовьтесь учить новый язык. Да, здесь все общаются между собой на профессиональном сленге. Со знанием английского понять его проще, но 100%-й гарантии нет. Поэтому выписываем слова и выражения — и составляем свой мини-словарь.
Процессы рекрутинга
- Для начала займемся сорсингом — будем активно искать кандидатов во всех сферах, на всех возможных ресурсах.
- Дальше подключаем скрининг — фильтруем кандидатов по ключевым требованиям вакансии на первоначальном этапе, до основного собеседования.
- Возможно, кого-то потребуется захантить — то есть, переманить из другой компании, предложив более привлекательные условия (зарплата, “плюшки” и др.).
- Кстати, о “плюшках” — это такие приятные бонусы, как, например, медстраховка, оплата занятий английским и спортом, профессионального образования и т.д.
- Перед собеседованием потребуется отправить инвайт — приглашение кандидата на запланированную встречу в Google-календарь.
- Интервью — по сути, это то же собеседование.
- Если ваш руководитель просит прочекать кандидата — значит, что вам нужно проверить ключевые требования и соответствие кандидата им (уточнить информацию по вакансии, проверить техническое задание, взять рекомендацию с прошлой работы).
- Техническое задание, оно же ТЗ, необходимо для проверки профессиональных скиллов кандидата (о скиллах ниже).
- Job order — это то же самое, что заявка на подбор: форма или таблица, в которую включены основные требования для составления и формирования открытой вакансии.
- Job offer, или просто оффер — то самое заветное приглашение на работу, ради которого кандидаты ходят на интервью и выполняют ТЗ. Оффер включает информацию о должности, зарплате, условиях труда, графике работы, дате выхода на работу.
- Контроффер — оффер другой компании (или компании, в которой сейчас работает кандидат), который был сделан после принятия оффера от вашей компании и выглядит более привлекательно (зарплата, плюшки).
- Захолдить (от англ. hold – удерживать) — приостановить поиски.
Специалисты и команда
- Junior (или джун, джуниор) — специалист с небольшим опытом работы (или без него), это стартовая позиция.
- Middle (мидл) — специалист среднего звена, который имеет опыт работы от 2 до 4 лет и обладает развитыми профессиональными скиллами.
- Senior (сеньор) — еще более квалифицированный специалист, с еще большим опытом работы.
- Все эти люди, работая над каким-либо проектом, входят в одну команду, или Team. И у нее есть TeamLead — то есть руководитель (команды или отдела).
- Навыки и умения сотрудников в IT принято называть skills (скиллс, скиллы).
- Soft skills — это так называемые «мягкие навыки», или человеческие качества, позволяющие успешно выполнять свою работу и коммуницировать (умение общаться, ладить с другими людьми, быть гибкими, стрессоустойчивыми и др.).
- Hard skills — профессиональные навыки, комплекс знаний и компетенций для каждой конкретной профессии.
Рабочий график и процессы
- Если вы приглашаете кандидата на полный рабочий день — это Full-time (фулл-тайм), или 40 часов в неделю. Part-time (парт-тайм) — неполный рабочий день. В IT сфере занятость на парт-тайм может формироваться на разное время, например, на 2-4 часа в день.
- Remote (ремоут) — удаленная работа. Такой тип занятости может быть как на фулл-тайм, так и на парт-тайм.
- Onboarding (онбординг) — процесс знакомства нового сотрудника с процессами компании – как административными, так и профессиональными.
- Adaptation — адаптация, или процесс приобщения сотрудника к трудовой деятельности, а также к социальной среде.
- Review (ревью) — процесс, включающий в себя переоценку сотрудника по hard/soft skills b личную беседу с руководителем. В случае успешно пройденного ревью сотрудник может улучшить свои позиции в компании – например, получить прибавку к зарплате. Также ревью проводят, чтобы принять решение, оставлять сотрудника в компании или пришло время с ним расстаться.
- Review 1:1 — личная беседа с HR-менеджером или руководителем по конкретному вопросу.
- Assessment (ассессмент) — комплексная оценка персонала на соответствие требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей сильных специалистов. Зачастую проводится методом тестирования.
- Performance review 360 — метод профессионального ревью, который заключается в сборе обратной связи от коллег и руководителей, с которыми взаимодействует сотрудник.
- Exit interview (или оффбординг интервью) — процесс расставания с сотрудником.
При подготовке использованы материалы YOU HR Academy.
